Terug naar hoofdinhoud

Reserveren

Hoe werkt het reserveren en inschrijven?

Je kunt een activiteit reserveren middels het reserveringsformulier op onze website. Het inschrijven voor de activiteit zal in de meeste gevallen ter plaatse gedaan worden bij de receptie van Camping Collegats. Deze is open van 10:00 uur tot 22:00 uur. Als de activiteit om 09:30 start zul je dus uiterlijk de dag van te voren al moeten inschrijven.

Moet ik contant betalen, of kan ik ook pinnen?

Het inschrijven zal in de meeste gevallen plaatsvinden bij de receptie op camping Collegats. Hier is een pinautomaat aanwezig en kan dus ook met pin of creditcard betaald worden.

Indien u niet op de camping verblijft zullen we in een enkel geval op de locatie van de activiteit afspreken aangezien dit veel reistijd kan schelen. In dit geval kan er enkel contant betaald worden, want we hebben geen mobiel pinautomaat.

Moet ik de activiteiten van te voren al reserveren, of kan dit ook ter plaatse?

Het is mogelijk om de activiteiten ter plaatse te reserveren, maar de kans bestaat dan wel dat we al helemaal volgeboekt zitten. Het is dus zeker wel aan te raden om de activiteiten van te voren al te reserveren, zeker als het om het hoogseizoen gaat.

Algemeen

Als er slecht weer voorspeld is kan de tocht dan nog wel doorgaan?

Veiligheid gaat bij ons in alle gevallen voor. Op het moment dat er kans is dat door de voorspelde weersomstandigheden we deze veiligheid niet meer kunnen waarborgen, dan zullen we de activiteit annuleren. Uiteraard kijken we dan naar de mogelijkheden om de activiteit alsnog op een ander tijdstip te kunnen laten plaatsvinden.

Kunnen kinderen ook zonder hun ouders deelnemen aan een activiteit?

Kinderen mogen zonder hun ouders mee op activiteit. We moeten dan alleen wel kijken hoe we logistiek uitkomen, want we hebben slechts beperkt plaats in onze busjes.

Hoe oud moet je zijn om deel te mogen nemen aan een activiteit?

We hebben bij iedere activiteit minimale advies leeftijden staan. Dit is een adviesleeftijd aangezien geen kind gelijk is. Deze leefijden zijn gebaseerd op de fysieke en mentale inspanning die de activiteit vereist en is gebaseerd op gemiddelden.

Camping en omgeving

Kan ik de camping ook bij jullie reserveren?

De camping is niet van ons, dus wij kunnen geen campingplaatsen reserveren. Wij werken wel samen met deze camping en verblijven hier ook. Hierdoor kun je ook korting ontvangen als je op de camping verblijft. Het reserveren van de camping kan via: https://www.collegats.cat/nl/. De eigenaren spreken geen Nederlands, maar wel Engels.

Canyoning

Als ik geen held ben met springen in de canyon, kan ik dan wel mee?

Maar natuurlijk! Er gaat een ervaren gids mee die bij elke sprong een alternatief voor je kan realiseren. Geen sprong is verplicht.

Heb ik een zwemdiploma nodig?

Een diploma is niet perse nodig, alleen je moet wel kunnen zwemmen.

Rafting

Heb ik een zwemdiploma nodig?

Een diploma is niet perse nodig, alleen je moet wel kunnen zwemmen.

Is er een grote kans dat ik overboord val?

Tijdens de tocht door de Collegats kloof is de kans erg klein. Op het "wildwatertraject" is deze kans wel aanwezig, maar je krijgt van ons een goed pak, zwemvest en helm, dus dit is niet gevaarlijk. Wel kan dit voor kleine kinderen beangstigend zijn. Mede om deze reden hebben we voor elke activiteit ook een advies leeftijd.

Via Ferrata

Ik heb hoogtevrees is het dan verstandig om via-ferrata te doen?

Hoogtevrees kent vele verschillende aspecten. We hebben deelnemers gehad die hoogtevrees hadden en op de via ferrata geen last hadden, maar we hebben ook deelnemers met een beetje hoogtevrees gehad die er wel last van hadden. De gidsen zullen je altijd helpen je angsten te overwinnen, maar het belangrijkste voor ons is dat je een mooie en succesvolle ervaring hebt.

Hydrospeed

Heb ik een zwemdiploma nodig?

Een diploma is niet perse nodig, alleen je moet wel kunnen zwemmen.

Kayak / Hotdog

Kan ik mijn kind ook meenemen in een hotdog?

We hebben 2 persoons hotdogs, dus het is zeker mogelijk je kind mee te nemen. We geven wel een advies leeftijd voor de kinderen.

Kan ik kiezen of ik in een 1 of een 2 persoons kayak/hotdog ga?

We hebben een aantal 1 en een aantal 2 persoons kayaks/hotdogs. Van de 2 persoons hotdogs hebben we er in ieder geval genoeg. Afhankelijk van de samenstelling van de groep en de wensen kunnen er een aantal ook in een 1 persoons hotdog. Dit zijn meestal de personen die een beetje extra uitdaging willen. Je kunt je wensen op het reserveringsformulier bij de opmerkingen aangeven en dan bekijken wij wat er mogelijk is. Een 2 persoons hotdog kan in ieder geval altijd.

Kinderen

Moet ik als ouder verplicht mee met elke activiteit?

Nee, dat hoeft niet, al vinden de meeste ouders het júist een fantastische ervaring om samen met hun kinderen te beleven! Mocht je zelf een dagje wat anders willen doen of rust zoeken, dan kunnen de kinderen (in overleg) zelfstandig met onze gidsen mee in de Collegats-busjes. Onze gecertificeerde, Nederlandse begeleiding zorgt de hele dag voor 100% toezicht en een veilige, gezellige sfeer.

    Is er een minimale lengte of gewicht voor de activiteiten?

    We hanteren geen strikte minimale lengte of gewicht voor onze gezinsactiviteiten, want geen kind is hetzelfde. We kijken vooral naar de zwemvaardigheid en het enthousiasme van het kind. Twijfel je of een activiteit geschikt is voor jouw zoon of dochter? Dan gaan we altijd vooraf uitgebreid in overleg om samen te kijken wat het beste past. Onze materialen, zoals de verplichte zwemvesten en wetsuits, zijn beschikbaar vanaf kleine kindermaten zodat ieder kind veilig en passend gekleed het avontuur aangaat.

      Wat voor kleding en schoenen moeten de kinderen aan?

      Voor de wateractiviteiten (raften, canyoning en de springkloof) nemen de kinderen zwemkleding en een handdoek mee. Daarnaast zijn stevige sportschoenen die nat mogen worden verplicht. Heb je zelf geen geschikte sportschoenen mee? Geen zorgen: wij hebben sportschoenen in alle maten gratis te leen! Wij zorgen uiteraard ook voor de professionele wetsuits, helmen en zwemvesten. Voor de via ferrata (klimmen) zijn gewone sportschoenen en comfortabele sportkleding voldoende.

        Tieners

        Gaan tieners met leeftijdsgenoten in een groep?

        Ja, we proberen groepen voor tieneractiviteiten zo veel mogelijk met leeftijdsgenoten in te delen. Samen met andere jongeren een wildwaterrivier trotseren of van een waterval springen maakt de ervaring voor pubers juist extra leuk.

        Moet ik als ouder verplicht mee de rivier op of de kloof in?

        Nee, dat hoeft niet. Je tiener mag gerust alleen met onze gidsen mee. Wel kijken we dan even naar het vervoer naar de activiteit, omdat de plekken in onze eigen busjes beperkt zijn. Maar eerlijk is eerlijk: het is natuurlijk het leukst om die adrenalinekick samen te beleven!

        Wat als mijn tiener een sprong of stroomversnelling plotseling te spannend vindt?

        Geen probleem. Onze instructeurs zijn getraind om jongeren te motiveren, maar we dwingen nooit iemand. Bij het canyoning kan je tiener bijvoorbeeld altijd via een touw rustig naar beneden worden gelaten in plaats van te springen. Veiligheid en een goede ervaring staan voorop.

        Kunnen mijn tiener en jongere kind (bijvoorbeeld 10 jaar) samen een activiteit doen?

        Ja, dat kan zeker! De leeftijden op onze website zijn adviesleeftijden. We kijken graag samen met jullie naar wat het beste past bij jullie gezin. In overleg kunnen we de tochten zo aanpassen dat zowel je tiener als je jongere kind een geweldige en veilige dag op het water of in de bergen beleven. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken!

        Contact

        Telefoon:
        +31 643435233

        E-mail:
        Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

        Locatie Spanje

        N-260 KM-306
        La Pobla de Segur

        Periode

        1 Juli t/m 31 Augustus
        Maandag t/m Zaterdag

        Adres Nederland

        Collegats Outdoor V.O.F.
        Burgemeester van Roijenstraat Oost 204
        9602 CN Hoogezand

        Copyright © 2024 Collegats Outdoor